近日，国泰航空歧视“非英语”乘客的事件引发热议。

起因是一名乘客发了一个帖子，讲述了自己在乘坐国泰航空时的见闻。

据这位乘客描述，飞机上有不少大陆乘客，他们既不会说粤语，也不能熟练地使用英语，于是只能用普通话跟空乘人员沟通。

空乘人员的态度十分恶劣，他们几乎没有停止过抱怨，一名乘客想要跟空乘人员要一条毛毯，但又不熟悉英文，于是说了一个意思相近的词汇“Carpet”，结果就遭到了嘲讽。

录音中记录了这样一句话：“If you cannot speak blanket， you cannot have it，Carpet is on the floor……”

翻译过来的意思是：“如果他们不会说毛毯的英文， 那他们就不配毛毯，地毯是在地上……”

说完这句话，几名空乘人员发出一片笑声，这声音无比刺耳，却又如此“坦然”，仿佛已成为她们的惯例。

期间，另一名乘客尝试用英文询问空乘人员如何填写入境卡，同样遭到了极其不耐烦地回复。

帖子曝光后，舆论发酵，大量网友纷纷发帖爆料个人经历，根据这些爆料帖子可以得出结论，国泰航空已不是第一次歧视不会说英语和粤语的乘客了，这是他们的习惯，也是他们的姿态。

事情发生在国泰航班CX987上，5月22日晚，国泰航空发布声明回应此事：已知悉，对此深表歉意，高度重视，会进行严肃调查处理。

网友并不买账，这则声明更像敷衍了事，完全看不出一丁点诚意。

为什么大家对国泰航空如此缺乏信任呢？因为这家航空公司的黑历史是臭名昭著的，就大部分人而言，并不对空乘歧视乘客的事情感到惊讶，这只是家常便饭，且长久存在，要是能改变早就改变了，何必等到现在呢？

几年前，国泰航空因为支持某个非法团体而登上央视新闻，主持人康辉曾送给它这样一句话，如今看来依然适用。

“还是善意地提醒一句话，不作不死，听说国泰航空有些人，一听到普通话就假装听不懂，那说英文好了：“No zuo no die！”

原来这是他们的“传统”，既然是传统，想必一定是刻进骨子里的，你可以改变一个人的一切，唯独无法改变他的思想。

这些人的思想，可以归结为一个成语，就是崇洋媚外。这种人有一个最典型的特点，就是拉高踩低，对高于自己的人，恨不得奴颜婢膝跪下来服务，对低于自己的人，马上露出一副高高在上的小人姿态。

他们打心眼里觉得洋人高自己一等，内地客低自己一头，归根结底是血液里的奴性导致的，奴性难改，他们从来都没把自己当一个人，又怎么能够理解“人人平等”这种最朴素的概念呢！

分析到这里，心情反倒平复了许多，从那片欢声笑语中传来的既不是“对内地客的讥讽”，也不是“对洋人的卑躬屈膝”，而是对自己生而为人却不当人的命运的哀叹！

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